月份工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的月份工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
月份工作总结1年后的一个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的情绪,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着--年持股才能挣钱的心态坚守到了此刻,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一向在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从x年的x月xx日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到x月x日,所有营销代表x名开户数共计xx户,其中有效户xx户,入金量xx,xx元,在统计完每一个营销代表所开发客户的状况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了x行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意理解我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在之后交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每一天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真好处上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。之后,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也透过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。之后经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将此刻的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每一天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的用心性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,x月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上x行继续加存款准备金率x个百分点,而且美国市场在油价飙升x美元的消息下出现暴跌,情绪真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
月份工作总结2“时间流逝,岁月无情”,这是一句再简单不过的话语了。是啊,似乎刚入园不久的弟弟妹妹们,转眼间,已是大班的哥哥姐姐了。现在我们都是大一班的一份子,曾经的我们,在这里哭过也闹过,但尝到更多的是一种甜甜的感觉,那是一种无比幸福的温馨感。今年是孩子们第三年的新开始,在此,希望孩子能够永远健康、快乐。
一、教育教学方面
从开学到现在,一个多月过去了。跟以前的他们比起来,今年明显感觉到宝贝们一个个都长高了,有些还长胖了,嗓门越来越大了,人也变得越来越活泼好动了。
在教学活动方面,我们结束了两大主题,即《你变我变大家变》与《中国娃》,正在进行的是《亮眼看世界》,在这里,宝贝们可以在生动有趣的活动中感悟到
只要仔细看,我们的身边,我们的生活中就会有那么多有趣的事儿---我的眼睛里有你、有他、有各种各样的东西;望高处看是一个样儿,往低处看又是一个样儿等等,只要用心去看,处处留意,都会有意味的惊喜。
二、环境创设方面
在环境的创设上,我们进行了主题墙的布置,在《你变我变大家变》中,我们向家长收集幼儿小时候与近期的照片,作为一面主题墙,让幼儿感受到自己的真正变化。
在《中国娃》中,展示幼儿的绘画展,即一张张京剧脸谱与我们一起手拉手的作品,从而,使幼儿真正走进主题的世界。还针对幼儿的年龄特点,进行了区域环境的创设,如:益智区、数学区、手工坊、操作区的创设,分别投放了丰富多彩的材料,让幼儿在玩的过程中,真心投入与游戏的海洋。
三、卫生工作方面
1.生活上:天气渐渐变冷,及时为幼儿增添衣物,特别在户外活动时期,热了让孩子脱衣服,冷了提醒幼儿穿衣服。在回教室休息的时候,记得让幼儿多喝开心,同时,预防感冒的发生。
2.卫生上:为了养成良好的个人卫生习惯,除了让幼儿勤洗手换衣外,还应勤剪指甲,为了避免幼儿磕磕碰碰,安全事故的发生。
月份工作总结3炼铁厂5月份新区设备运转率较高,各车间设备运转率都比上月高。老区设备运转率较低,主要是7日的检修时间较长影响。月初主要筹备老区的检修工作,圆满完成检修任务。检修后的备件情况作了详细的统计,该大修的设备大修,检修现场及时清理。设备科进一步加强管理,做好各项管理考核工作,加强设备联查,重点查处备品备件定置管理,了解设备运转情况,查找设备隐患,及时联系备件,为生产保驾护航,充分发挥设备科的职能作用。具体情况如下:
一、各车间设备运转情况
新区:
1、一炼车间:设备运转率98.29%,设备作业率99.34%,全月总停机765分钟;其中5日停风294分钟,焊冷风管道开焊,其余主要是换套停风471分钟;
2、二炼车间:设备运转率99.02%,设备作业率100%,全月总停机438分钟;全是换套停风影响;
3、烧结车间:设备运转率95.68%,设备作业率98.54%,全月总停机1927分钟;其中检修停机775分钟,生产停机换台车等影响63分钟,其余主要是Z5-1皮带多次影响停烧;
4、竖炉车间:设备运转率99.44%,设备作业率99.44%,设备停机252分钟,处理链板机掉道及换布料车皮带及顶轮。
老区:
1、一炼车间:设备运转率89.80%,设备作业率是100%;检修停机4368分钟,其余是换套等生产影响187分钟
2、二炼车间:设备运转率93.55%,设备作业率100%,检修停机2880分钟;
3、烧结1#机: ……此处隐藏13329个字……西。在不断的工作小磨练的过程中,我逐渐地增强了自我的工作能力,也在此同时提升了自身与他人的交流能力。以前,我的性格一向是比较内向的,通过系生活部工作这样一种方式,我发现自己在个性方面也有了一定的改变。记得,当初面试时说个性太过内向,可能会不太适应做这方面的工作。现在想想,这种说法也并不一定正确。毕竟,任何事物都会随着时间的变迁而发生变化,任何事物在一般情况下一成不变的情况似乎不太现实,至少我是这样认为的。
尽管每次的宿舍检查工作有些累人,但我想我能够尽自身最大的努力来做好这项工作,这是我当初选择加入的目标。
以上就是我十二月份的工作总结。
月份工作总结14不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况
在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
1. 电话初次拜访客户75家。
2. 电话有效客户10家。
3. 实地拜访客户5家。
4. 要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态! 措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨 询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其 销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识 措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳! 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两 个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重 要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四:目标
20xx.8~20xx.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。
20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能 力! 20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
月度工作计划 员工姓名: 所属部门: 起始时间: 如何完成任务:
一、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)。
二、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)。
三、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)。
四 、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)。
月份工作总结15国庆长假期间,长时间的放松和家庭的团聚使自己变得慵懒起来,但在假期将要结束的时候,我有意识的调整了状态,使自己以饱满的精神回到了工作岗位上。现将20xx年10月份的工作情况总结如下:
一、20xx年10月工作情况
(一)思想政治学习。
我认为思想政治学习不仅是书本的学习还是一种实践活动,是一种贯穿在社会活动、日常生产、工作、学习、生活和人际交往中的,具有一定理论指导和较强的政治倾向性是理论和实践相结合的学习。我的思想政治学习主要有方式。一是通过镇政府每周三的集中会议式的学习;二是自我学习;三是通过观看视频、媒体的学习。10月份我镇集中会议式学习内容主要为省委下发的"三项工程"文件,了解了什么是"三项工程",如何落实"三项工程",以及我镇在这方面已经取得了什么样的成果及今后的努力方向;在工作之余我学习了《中华人民共和国国务院公报》,了解了国家的一些相关规定及管理办法;每天坚持通过网络或者电视看新闻,了解时事政治,了解国内外的形势。
(二)工作具体内容。
1、计生大厅业务办理。
10月份计生大厅业务量比上一月份有所下降,这是因为在春节之前我们已经将农村奖励扶助、城镇奖励扶助这两大块工作基本完成,在春节放假期间我们又通过每村的村干部及计生员亲自向符合奖励政策的家庭进行告知,以防漏报以便确保国家政策的坚决落实,保障人民群众的根本利益。10月份前来办理农村奖励扶助的一共只有3例,使我印象深刻的是有一个村民来办理奖励扶助的时候特意向我们表示感谢,说要不是我们打电话通知和村干部去家里告诉的话,()他可能就会错过今年应该享受的政策,他还说现在国家政策真是好啊!虽然他说的汉语有些不流利,但是我仍能从他的表情看出,他说的话都是发自内心的。就是这样的时候我真的很有成就感,觉着为人民服务这几个字不仅给我们的是一种责任更是一种肯定。
2、20xx年档案整理工作。
将20xx年所有档案查看是否有漏下的内容,(有些是报表没有打印,有些是会议记录没有重新誊写),找出后全部补齐,然后打印封皮,装订成册。这项工作看起来没有什么实质的工作内容,但是却很繁琐,也很考验一个人的耐心与细心。我想工作事无巨细,每一项工作都其存在的意义,所以每一项工作我都要做好,并且要努力做得更好。